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Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 (GA4) est la dernière évolution de l’outil d’analyse de données de Google, succédant à Universal Analytics.
Il s’agit d’une évolution majeure de Google Universal Analytics, offrant des fonctionnalités améliorées et une approche plus axée sur les événements pour comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site.
Il offre également une meilleure intégration avec d’autres produits Google, ce qui vous permet de suivre les utilisateurs sur différentes plateformes et appareils.
La raison de la transition à GA4
La première question qui nous vient à l’esprit est : pourquoi Google a-t-il pris la décision de passer de Universal Analytics à GA4 ? La réponse réside dans l’évolution rapide du paysage numérique.
Avec la montée en puissance des appareils mobiles, des applications, et une réglementation plus stricte en matière de confidentialité des données, Google a ressenti le besoin d’offrir une solution plus avancée et adaptable.
GA4 a été conçu pour répondre aux nouvelles exigences en matière de collecte de données, de suivi des utilisateurs et de respect de la vie privée. Il permet une analyse plus approfondie du parcours de l’utilisateur sur votre site, avec des fonctionnalités améliorées de suivi des événements et une intégration plus étroite avec d’autres produits Google, tels que Google Ads.
GA4 : un nouveau model de gestion de données
GA4 est conçu pour vous permettre de suivre les utilisateurs de manière plus anonyme, garantissant ainsi leur confidentialité tout en fournissant des informations essentielles pour améliorer votre site.
Le nouveau model de GA4 se basera sur un model adapté aux nouveaux outils de prédiction, en utilisant notement l’intelligence artificielle et le machine learning (apprentissage automatique) pour analyser les données actuelles, en vue de formuler des anticipations sur les actions futures des utilisateurs.
Les différences entre GA4 et Universal Analytics
- La collecte des données
L’une des différences les plus marquantes réside dans la manière dont les données sont collectées. GA4 se concentre sur les événements et les événements de conversion, tandis qu’Universal Analytics utilise principalement des sessions et des pages vues. Cette nouvelle approche permet une personnalisation plus poussée de vos données et une meilleure compréhension du comportement de l’utilisateur.
- Le suivi des utilisateurs
GA4 propose un suivi amélioré des utilisateurs, qu’ils soient sur votre site web ou dans votre application mobile. Il offre une vue d’ensemble plus complète du parcours de l’utilisateur, y compris les interactions cross-device. Cela vous permet de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre marque sur différents canaux.
- Les rapports et l’analyse
Les rapports de GA4 sont plus flexibles et personnalisables que ceux d’Universal Analytics. Vous pouvez créer des rapports personnalisés pour répondre à des questions spécifiques et suivre des événements personnalisés qui sont essentiels pour votre entreprise.
- La confidentialité des données
Avec la réglementation sur la protection des données de plus en plus stricte, GA4 est mieux équipé pour respecter les normes de confidentialité. Il vous permet de définir des règles de rétention des données, de masquer les adresses IP des utilisateurs, et de gérer plus efficacement les consentements des utilisateurs en matière de cookies.
- Intégration avec Google Ads
GA4 est étroitement intégré avec Google Ads, offrant une visibilité accrue sur les performances de vos campagnes publicitaires. Vous pouvez suivre les conversions publicitaires et optimiser vos dépenses publicitaires plus efficacement.
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Google Analytics : les 5 fonctionnalités incontournables
1. Le suivi des événements amélioré
GA4 permet de suivre un large éventail d’événements, qu’il s’agisse de clics, de téléchargements de fichiers, de vidéos visionnées, ou de tout autre événement personnalisé. Cela vous donne une vue détaillée de l’engagement de l’utilisateur sur votre site.
2. L’analyse prédictive
Une des nouveautés les plus excitantes de GA4 est l’analyse prédictive. Grâce à l’apprentissage automatique, GA4 peut anticiper les actions futures des utilisateurs, vous aidant ainsi à prendre des décisions plus éclairées en matière de marketing.
3. L’intégration avec les applications mobiles
Si votre entreprise possède une application mobile, GA4 est un atout majeur. Il vous permet de suivre les utilisateurs à travers l’application et le site web, fournissant ainsi une vue complète du parcours de l’utilisateur.
4. Les rapports en temps réel
GA4 propose des rapports en temps réel plus détaillés que jamais. Vous pouvez voir ce qui se passe sur votre site à l’instant même où cela se produit, ce qui est essentiel pour réagir rapidement aux tendances émergentes.
5. L’intégration avec BigQuery
Si vous avez besoin d’une analyse de données plus avancée, GA4 s’intègre facilement avec BigQuery, la base de données de Google Cloud. Cela vous permet de plonger encore plus profondément dans vos données pour des insights plus avancés.
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Les 6 étapes pour migrer vers GA4
1. Créez un compte GA4
Commencez par créer un compte GA4 pour votre site web ou votre application. Vous pouvez le faire en parallèle avec votre compte Universal Analytics.
2. Installez le code GA4
Suivez les instructions de Google pour installer le code de suivi GA4 sur votre site ou votre application. Veillez à conserver également le code de suivi Universal Analytics en place pour éviter de perdre des données historiques.
3. Paramétrez vos événements
Configurez les événements que vous souhaitez suivre avec GA4. Cela peut inclure des actions telles que les clics sur des boutons, les formulaires soumis, ou les téléchargements de fichiers.
4. Configurez les rapports personnalisés
Créez des rapports personnalisés dans GA4 pour répondre à vos besoins spécifiques en matière d’analyse.
5. Testez et vérifiez
Avant de basculer complètement vers GA4, assurez-vous de tester et de vérifier que tout fonctionne correctement. Vérifiez que les données sont correctement collectées et que les rapports sont conformes à vos attentes.
6. Planifiez la transition
Une fois que vous êtes convaincu que GA4 fonctionne correctement, planifiez la transition complète en supprimant progressivement le suivi Universal Analytics.
Conclusion
En conclusion, Google Analytics 4 représente l’avenir de l’analyse de données en ligne. Avec ses fonctionnalités avancées, son respect accru de la confidentialité des données et son adaptation aux nouvelles normes de l’industrie, GA4 est un outil essentiel pour tout professionnel cherchant à optimiser son analyse de données.
N’oubliez pas de vous former et de passer la certification Google Analytics 4 pour exploiter pleinement son potentiel. Si vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités offertes par GA4 et apprendre à utiliser les nouvelles fonctionnalités disponibles, n’hésitez pas à contacter Paul, notre expert marketing !